IFEZ 인천경제자유구역

안녕하세요? 청라관리과 이찬우 주무관님을 칭찬합니다. 이틀전 수요일에 부동산거래 신고 관련하여 문의를 드렸는데 제가 본인이 아니라서 그냥 통화를 종료했습니다. 잠시 후 좀 전 통화한 번호로 전화를 걸어 문의전화한 사람인지 확인하시고 궁금한 사항이 뭔지 물어봐 주시고 친절하게 설명해 주셔서 너무 감사했습니다.
상대방이 전화를 끊으면 그냥 다른 업무를 볼 수 있는데도 민원인의 눈높이에서 친절한 민원상담과 전화응대를 해 주셔서 감사드립니다. 업무 담당하시는 분에게는 쉬운 용어이고 당연한 일일 수 있지만 민원인의 입장에서는 평소 사용하는 용어가 아니고 접할 일이 없는 상황이어서 어려워하는 입장을 잘 이해하시고 매도인인지 매수인인지 물어보신 후 일반적인 내용을 잘 설명해 주셨고, 개인정보이기 때문에 가족이 아니고 본인이 전화해야 확실하게 알 수 있다는 말씀도 해 주셨습니다.
통화 끝 무렵에 성함을 확인한 것은 칭찬을 해 드리고 싶어서였습니다. 혹시라도 언짢아하시지 않았기를 바랍니다. 여러 가지 궁금한 내용이 많았는데, 전화 걸어주시고 설명해주셔서 진심으로 감사드립니다.
올해 마무리 잘 하시고 다가오는 2023년 새해 소원성취하시고 늘 건강과 행복과 웃음이 함께 하시기를 기원합니다.